Uber publicó la lista de los que los mexicanos más olvidan dentro de los vehículos de la platafor,a.
Los fines de semana son los días más comunes para olvidar cosas y es el 12 de diciembre, especialmente durante la madrugada entre la 1 y las 2 AM, cuando se rompen los récords.
En cuanto a los objetos más olvidados, los usuarios pierden con mayor frecuencia documentos, mochilas, ropa y teléfonos.
Uber ha recopilado una lista de objetos perdidos para ayudar a los usuarios a identificar lo que más suelen olvidar:
- Mochilas y folders (incluyendo tomografías e invitaciones de boda)
- Ropa
- Carteras y bolsas
- Teléfonos
- Audífonos
- Dinero
- Lentes
- Paraguas
- Joyería (anillos de compromiso y matrimonio, no te los quites)
- Llaves
¿Cómo recuperar un objeto olvidado en un viaje solicitado a través de la app de Uber?
Afirma la plataforma que recuperar artículos olvidados al usar la app de Uber, es un proceso sencillo y da estas indicaciones:
- Abre la app de Uber, haz clic en el menú y entra a la sección Tus Viajes.
- Selecciona el viaje dónde crees que olvidaste tu objeto.
- Ve hacia la sección de Ayuda y haz clic en Perdí un objeto.
- Introduce un número de teléfono de contacto y pulsa Enviar.
Recibirás una llamada que te contactará con el socio conductor del carro donde olvidaste tu pertenencia.
Si el socio conductor confirma tener tu objeto olvidado, ponte de acuerdo directamente con él para coordinar la entrega del objeto y listo.
Puede suceder que el socio conductor se encuentre en medio de un viaje en ese momento y no pueda contestar tu llamada. En estos casos te recomendamos que esperes unos minutos y luego vuelvas a intentarlo. También es posible recuperar objetos olvidados al usar la app de Uber desde la página web, iniciando sesión y siguiendo los mismos pasos desde el viaje correspondiente.
En caso de que pasen 24 horas sin poder contactar al socio conductor, los usuarios pueden usar el botón de “Ayuda” y seleccionar “Contactar con Uber por un objeto perdido”. El equipo de soporte de Uber intentará contactar directamente al socio conductor registrado en la aplicación.