Estos últimos días Nokia se ha dedicado a llenar los medios que cubren el tema de la tecnología de consumo sobre las novedades y ventajas de su sistema Ovi, toda una iniciativa que en caso de prosperar tal como la firma finesa espera podrá ser la forma de reafirmarse en un mercado saturado y plagado de competidores muy activos, pero sobre todo, muy creativos.

En idioma finés Ovi significa “puerta” (el nombre suena raro en nuestro muy mexicanos oídos) y la intención de Nokia es la de transformarse en la entrada para muchos al universo de Internet.

La mayoría de los ciber-residentes estamos acostumbrados a tener, muy de cerca, el servicio de acceso a la red: ya sea a través de una computadora o un teléfono inteligente damos por sentado un correo electrónico, nuestros sitios sociales favoritos o la simple navegación.

Es obvio que entre más desarrollado está un país es mayor el numero de personas con acceso a Internet pero, ¿Qué ocurre en naciones como la nuestra en la que solo uno de cada cinco mexicanos entran a la red?

Es aquí a donde apunta la estrategia de Nokia: mientras el acceso a Internet es de relativa baja penetración son los teléfonos celulares los que han alcanzado un nivel que ya lo quisieran en otros países, estamos hablando de 75 millones de usuarios, tres de cada cuatro mexicanos es dueño de un teléfono portátil.

La estrategia de Ovi es la de ofrecer a este mercado la posibilidad de conectarse a Internet a través de su teléfono de manera accesible y barata: crear la tecnología (teléfonos con esas capacidades al alcance de los sectores con menos poder adquisitivo) y tranzar con las empresas telefónicas planes de datos baratos y sencillos de usar.

Si usamos números muy redondos y a los 75 millones de personas que poseen un celular le restamos los 25 que tienen acceso a Internet nos quedamos con alrededor de 50 millones de posibles interesados en esta solución.

Mientras que Nokia ya está negociando con las telefónicas (fue anunciado un acuerdo al respecto con América Móvil) también está preparando todo para comenzar a dar el servicio de manera plena.

Correo para la gente.- La primera estrategia de Ovi es la de ofrecer un sistema de correo electrónico (llamado Ovi mail) para sus usuarios; aunque para algunos podría parecernos algo reiterativo hacernos de un correo del sistema, para muchos sería su primer cuenta de correo electrónico y el inicio del desarrollo de lo que se ha dado en llamar “presencia virtual”.

A partir de ahí se está desarrollando una tienda de aplicaciones que ya cuenta con unos 5 mil programas de todo tipo a precios accesibles y entre las que se encuentran algunas diseñadas para acceder desde los teléfonos Nokia a las redes sociales.

El simple hecho de que la gente pueda resolver estas dos formas de comunicación a través de su dispositivo móvil y de que ésta serie de soluciones sean baratas me parece que es la descripción de un servicio que para muchos clientes potenciales podría ser irresistible.

El sonido de la música.- Algo que queda muy claros es que Ovi está buscando satisfacer lo que la mayoría de los usuarios exigen de Internet y dentro de éstas se encuentra la música. La tienda de Nokia ha demostrado ser todo un éxito ya que además de contar con precios muy razonables, pronto los usuarios podrán cargar a su cuenta telefónica la música que bajen.

Sin embargo la estrategia genial de Nokia a través de Ovi ha sido su promoción “Comes with Music” un plan que otorga a los compradores del modelo 5800 un año de descargas ilimitadas en la tienda (todo lo que puedan bajar): hasta la fecha, en tan solo 5 meses, más de 10 millones canciones han sido bajadas del acerbo de más de 3.5 millones de piezas musicales.

No está mal para un país donde la piratería es un mal rampante.

Aunados a estos servicios Ovi ofrecerá también un sistema de mapas y localización con características muy interesantes que incluyen indicaciones de manejo y peatonales así como guías con la calidad de Michelin y Lonely Planet.

El Internet Móvil aún se encuentra en una etapa embrionaria, principalmente por causa de sus precios, sin embargo solo es cuestión de tiempo para que se haga más accesible. Nokia, a través de Ovi, está con la firme idea de posicionarse como la firma pionera en un mercado que exige cada vez más.

La empresa finesa, que es la más importante productora de equipos telefónicos en el mundo, apenas está incursionando en la rama de servicios. Las ideas que tiene no parecen ser malas y en caso de resultar exitosas seguramente marcarán la forma en que la telefonía móvil, complementada con Internet, se desarrollará la próxima década.

Éste muy bien puede ser el momento para Ovi.

Sitio de Ovi de Nokia

Mark Thomas, quien es director de Mercadotecnia de Productos de Mensajería al Consumidor en Nokia habló sobre mensajería y correo electrónico móvil en su ponencia Easy Messaging for Everyone.

Según Thomas, el correo electrónico es un servicio de importancia estratégica para Nokia por lo que esta ha sido integrado a todos los dispositivos de la firma finesa.

La idea de Nokia es la de llevar el correo electrónico así como la mensjaería instantánea a todos los usuarios de la manera más sencilla, pero, sobre todo, más barata.

Las estrategias de Nokia son:

• Hacer que el servicio de correo electrónico sea sencillo de encontrar y usar en el dispositivo móvil.
• Que esté integrado a dispositivos que todos puedan usar; hacer que los teléfonos capaces de brindar el servicio sean accesibles.
• Promover con los operadores la implementación de servicios de pago accesibles y con un precio fijo

Nokia se ha puesto una serie de objetivos básico:

• Para las empresas y negocios: Dar una facilidad para movilizar correos, contactos y agendas de la gente que tiene que salir a la calle.
• Para los consumidores en general: Disminuir el costo de los mensajes y acceso al correo electrónico; que no sea necesario adquirir planes costosos de transferencia de datos.
• Para el segmento emergente: proveer correo electrónico gratuito a quienes carecen de acceso a computadoras y servicios de Internet.

Lo que la firma ofrece es la creación y manutención de una identidad en Internet así como la de trasladar los principales servicios a la mano y a la calle; trasladar el uso de mensajería y correo electrónico desde las computadoras fijas y laptops a los dispositivos móviles.

Nokia quiere que la gente haga cosas con su teléfono que no pueda hacer en su computadora.

En tan solo seis meses Ovi Mail, el servicio de correo electrónico de Nokia llegó al millón de suscriptores.

Este servicio está específicamente diseñado para ser configurado a través de un teléfono por lo que para muchos representa su primera dirección electrónica que se puede manejar sin necesidad de tener una computadora. Los cinco países principales que se suscriben a Ovi Mail son India, Indonesia, México, Rusia y Sudáfrica.

El servicio se ofrece en más de 200 países en unos 20 idiomas y está diseñado específicamente por Nokia para atender a la gran cantidad de usuarios que no disponen de manera regular de una PC.

Para crear una cuenta Ovi Mail solo es necesario acudir al asistente precargado en los teléfonos Nokia Series 40 ó Nokia S60 o en el sitio de Ovi.

Sitio de Ovi